大疆商城APP超时不发货且涉嫌霸王条款
网友保保_X6KyZSOf
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2026年4月16日在大疆商城APP购入首发Pocket4，购入时并未提到预售，且页面显示预计次日发货。咨询商家客服一开始说订单19号发货，但是到了20号又表示订单可能不符合限购条件需要系统审核，但我全*台只买了这一台限购产品。后续到目前2026年4月20日，订单页面显示的还是订单确认中，连预计发货时间也没有给出。(我当即询问原因并主动表示可以配合提供所谓“审核”需要的材料，但客服一直避而不谈只让我等待。) 这是霸王条款，作为非预售产品，将消费者的全款货款压下且拒不发货；同时欺*消费者，损害了消费者知情权，在高度疑似超售的情况下倒打一耙，客服回应中暗示指责消费者是“黄牛”。 我要求商家给出合理解释，道歉，并立刻发货。在问题解决前会继续通过不同渠道投诉以维护自己的合法权利。
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