曹操出行司机绕路乱收费拒不全额退款
网友保保_VdnaWZZB
处理中
我于4月19号在百度地图*台通过曹操出行下单网约车，订单由司机袁师傅（车牌川AA43470）执行，起点为成都建安汽车底盘设计有限公司西侧，终点为徐家湾，订单金额45.76元。行程中司机未按导航规划路线，恶意绕路导致里程远超合理范围，车费异常偏高。反馈问题后，*台仅自动补偿6元，未实质性解决乱收费问题，敷衍处理我的诉求。现依据《消费者权益保护法》，要求曹操出行全额退还本次车费45.76元，并对司机违规绕路行为进行核查处理。
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