大疆Flip飞控故障炸机拒保
网友保保_f57b682c
已完结
本人于2026年在拼多多*台“DJI大疆非凡世纪官翻专卖店”购买DJI Flip无人机，设备序列号：1581F7V2R258200SP1VS，官方激活时间为2026年4月3日，事故发生时仅激活14天，仍处于质保期内。2026年4月17日20:36，本人在露天无遮挡区域按官方规范飞行，飞行前卫星信号稳定锁定15-16颗，无任何违规操作或改装。飞行中设备突发卫星信号丢失，以0.3m/s不受控漂移，避障系统识别到障碍物并显示红色预警，却未执行制动操作，最终撞物后以11.7m/s速度高速坠落，机身完全损毁。本人第一时间提交完整飞行日志、激活记录及事故证据，大疆售后却无视数据，以“用户操作问题”为由拒绝履行三包义务，且承诺当晚9点回电未履约，后续推诿拖延，严重侵害消费者权益。现要求大疆按三包规定免费更换全新同型号设备，并就拒保违约行为作出说明与道歉。投诉标题：大疆Flip新机飞控故障炸机，拒保违约，附件:https://ww****.123684.com/s/gGEGvd-RbWVh。另外我只能周五的下午6点左右接电话，证据都在附件:https://www.123684.com/s/gGEGvd-RbWVh
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