禅游游戏充值退款未处理

网友保保_edkqrT2j 2026-04-20

处理中

要求游戏公司退款，充了这么多钱，这只是其中之一。有很多账单。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-21 08:01:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-20 22:14:41

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-20 22:03:37

投诉信息

禅游游戏-禅游科技

投诉问题：

充值问题客服不处理交易问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

18537元

投诉编号：

101262354

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