香港快运航空不合理收取350港币改名费

网友保保_UfYV0UDb

已完结

我要投诉香港快运航空公司,不合理收取改名费350港币。提前到达柜台值机,工作人员告知名字错误(仅轻微修改)需要支付改名费350港币,由于航班时间临*,所以不得不支付了该笔费用。航班结束后我询问同伴以及网络搜寻,有非常多豁免轻微修改名字的费用,线上及柜台都可以免费修改,甚至有修改费仅需6600韩元的情况!为什么收取本次我的轻微修改费用350港币!我强烈要求香港快运退换我此次支付的费用!

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像