新贵考研不过不退费涉嫌违约

网友保保_RuBZ48Di 2026-04-21

处理中

2025年6月在广州新一贵在线科技有限公司购买了考研线上服务，该公司承诺在线培训考研不过全额退款，现考研不过申请退款遭拒，多次申请遭到推诿，现申请商家按照约定全额退款，原渠道返还。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-21 07:47:56

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-04-21 07:47:49

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-21 07:45:42

投诉信息

广州新一贵在线科技-新贵

投诉问题：

退款问题虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

13800元

投诉编号：

101263471

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