12306支付成功但无订单且未退款
网友保保_MRNkyEpd
处理中
我要投诉12306 昨天在12306 App上买了G1167次银川到武汉的车票，微信支付成功了，商户是中铁网络，订单金额是550元，支付时间是2026年4月20日下午14点左右。但我登录12306 App后，在已支付订单、候补订单、历史订单里都找不到这笔订单，也没有任何购票成功的通知 打电话给客服说取消订单了钱款会自动退回但是我依旧没有收到任何退款钱目 也完全找不到关于这笔钱的退款进程
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