闲鱼退运费申请关闭后无法重开，客服推诿

网友保保_cPWmkU28 2026-04-21

处理中

浙江淘宝网络有限公司（闲鱼）。订单号27***************78。本人在闲鱼购物，误关退运费申请后无法重新发起，*台客服推诿/未处理，侵犯消费者合法权益。诉求：立即协助退回运费150元，并规范售后流程。证据见附件。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-21 16:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-21 13:10:44

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-21 12:54:49

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

客服处理不当/不处理服务不到位/态度差

投诉诉求：

赔偿改善服务

涉诉金额：

150元

投诉编号：

101265744

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