投诉极兔速递(极兔快递)延误

网友保保_ZgFTJ33f

处理中

于2026年3月25日中午12:37将快递寄出,3月28号下午3:01分仍然处于揽收状态无新的物流变动,打电话跟快递员沟通说已送到极兔当地分拣站联系了那边的工作人员帮忙寻找快递,直到4月2号中午我打电话过去确认才跟我说快递丢件了让极兔那边赔偿我,4月3日我第一次打电话找极兔人工客服于对方说给我理赔,加上第一个客服微信给发相关金额之后又完全不回我,没有办法我于之后几天又打电话极兔另外一个客服添加了我的微信,发了相关证据之后极兔'只愿意赔偿80,我不同意又说赔280,我让赔全部金额或者把东西还给我客服各种推迟,之后完全不回我信息,昨天拨打了极兔客服电话说一个小时之后联系我处理这个事情,结果直到今天现在都没有人给我打电话来处理

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投诉信息
极兔速递(极兔快递) 极兔速递(极兔快递)客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
530元
投诉编号:
101265847
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