大疆商城APP预售不发货且拒称黄牛
网友保保_VCoVuvNi
已完结
2026年4月16日在大疆商城app购买大疆pocket4首发产品,预售界面写着预计明天发货,后续几天直至现在均没有发货,扣留商品.原因说是订单系统审核未通过,但是我只下单了一台大疆,符合他们的购买要求。而且第二天甚至第三天的补货商品都已发货,他们不处理首发商品的订单问题。甚至说不给我们发货竟是以为我们是黄牛? 线上客服和电话咨询均推卸责任,推皮球,一直给不了具体答复 我的诉求就是:给我发货
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
发货
企业跟进
跟进内容
已收到您的投诉,请耐心等待工作人员与您联系。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
