湖北楚法律师事务所虚假宣传、服务违约拒不退费
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楚法律师事务所涉嫌虚假宣传与服务违约 我就湖北楚法律师事务所在提供法律服务过程中涉嫌违反《律师法》《律师执业管理办法》等相关规定，严重损害委托人合法权益的行为，向贵单位进行实名投诉。我因9月22日被诈*6000余元，湖北楚法律师事务所通过百度联系到我，说可以追回被*资金。 但7个多月过去了他们仅仅就写了两笔诉讼状，而且只是提供一个线上微法庭的保安流程，2个月后微法庭通知属于刑事案件，让我撤诉，最后只能撤诉。询问其他解决方案也没有，回复消息超级慢且没有实质帮助。 当初曾承诺我追不回来被*资金就退款，期限是三个月，可是现在三个月已过。 拒不退费，滥用格式条款 因未获得实质服务且进展缓慢，我提出协商解除合同并退还部分未服务费用。该律所，以合同中"中途不能退费”等格式条款为由拒绝，并声称退费的话属于个人违约行为,一般不予退费,但其所谓“服务”仅为助理完成的低价值程序性工作,与2000元的高额收费完全不对等,该格式条款不合理地免除其责任、排除我的主要权利，根据《民法典》第四百九十七条应属无效； 投诉诉：求鉴于该所上述严重违约及涉嫌违规行为,责令该所退还其违规收取的全部费用。另希望贵单位采取措施，责令该律所立即关闭并整改。被诈*已经心急如焚，没想到有律师证的律师还要是趁虚而入，进行二次诈*，既耽误被*人员款项追回的时效性，又对*者进行二次伤害，请停止继续侵害不明真相的老百姓的合法权益的行为。
投诉进度
