抖音旅游团购预约后退款无回应
网友保保_uWBWDMb4
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2026.年4月20日，在抖音*台购买旅游团团购，并在工作人员主动电话沟通下，进行预约，并承诺随时退，本人于2021年4月20晚取消预约，并要求退款处理，企业微信管家及抖音*台留存的商家客户无人回应无人处理，联系抖音客户，抖音客户回应说是商家说我还要去，我回应电话无人与我沟通至今，也从未回应继续参团，目前也多次电话无人接听，企业微信无人回复，沟通无果处理，我需要官方答复，谢谢，我的电话183****0333，董女士
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