尚德机构未提供服务且拒退学费

网友保保_K9sbZCmH

处理中

本人于2018年8月在尚德机构报名专升本课程,学费8280。报名后,机构除进行账号开通等基础操作外,未提供任何实质性的教育培训服务。就退费事宜几年与客服沟通,客服都不予以处理。越课内的任何一项都没有享受到,老师没有督学或者提醒,app里的课程、题库、电子资料一样都没有使用过。现在却强行对于费用扣除,完全是霸王条款。

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