高德顺风车未派车且拒退订单费用
网友保保_C0NfOpTG
处理中
江苏省盐城市响水县4月15号中午。我在高德顺风车*台，叫的顺风车。结果*台没有派车子，过来接我。费用也没有退给我。我没有办法了第二天乘坐其它交通工具出行的。我把4月16号。乘坐其它交通工具的车票提拱给顺风车*台。他们还是不退款。只同意给50块钱的优惠券。我不同意。强烈要求退款。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
