韵达快递运输致护肤品损毁拒赔

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本人在云南芒市快递站通过韵达快递寄出包裹一件,收件地址是河南开封,本人是收件人,内有护肤品(洗面奶,化妆水,眼贴)运单号:31***********22 快件在韵达运输途中外包装挤压破损,瓶口松动,整瓶化妆水全部渗漏殆尽,洗面奶瓶盖破损,化妆水完全报废。 根据《快递暂行条例》,快递运输过程造成快件损毁,快递公司承担全部赔偿责任。本人已留存包裹破损、漏液空瓶、寄件底单、商品购买价值凭证全部证据。 与韵达客服协商,不同意全额赔付包裹价值,拒绝按物品实际原价赔偿,属于不合理霸王条款。 诉求:要求韵达按照化妆水和洗面奶购买原价全额赔偿。

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投诉信息
韵达快递 韵达快递客服售后投诉维权中心
投诉问题:
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涉诉金额:
1275元
投诉编号:
101268714
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