联通办卡后无法使用且实名失败
网友保保_NAOT8u3o
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在4月13日我在某宝购买了联通的套餐，后面有自称是联通营业厅的工作人员联系我们办卡，我们带着身份证办好了，没有过两天卡用不了，我们给给我们办卡的人打电话他说打联通客服电话，打了客服说是实名制有问题需要重新补录，我按照客服说的给前面帮我办卡的打了电话营人家直接语气不善的挂了电话说还要怎么实名，后续就是联系联通客服他们说是让我去营业厅，也可以在中国联通app弄，我按照他们说的办了二次实名，显示无需操作，然后是打电话给客服要求专员联系，可是专员像看不懂字一样，我在上班的时间给我打电话，我要求是11点20到11点30这个时间可以打，晚上8点这个时间也可以，但是他们就非不看客户留言的字，外加现在我补录了实名制卡还是无法使用，我的诉求就是给我退钱
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