联通未开数据开关却偷跑流量扣费

网友保保_XTZRP5aV 2026-04-19

已完结

本人用的联通卡没开网络却超出8G流量每次都欠十几块我想请问一下数据开关都没开这超出的流量是哪来的每次都偷跑流量然后扣我十几块

投诉进度

用户评价

2026-04-19 17:19:50

用户申请完结

2026-04-19 17:19:29

解决方式

已解决

解决方案

退费

消费保投诉平台跟进

2026-04-19 16:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-19 11:56:48

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-19 11:45:48

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题套餐纠纷

投诉诉求：

退费赔偿解释

涉诉金额：

12元

投诉编号：

101251606

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