闲鱼*台纵容卖家盗号退款并售外挂
网友保保_IgYX1I9H
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本人于2026年4月17日在闲鱼*台与卖家交易QQ账号,交易过程中卖家以登录、换绑为由,*取并恶意修改了账号的手机号、密码及绑定信息,将账号非法占为己有。卖家后续单方面操作退款、关闭订单,我从未同意过任何退款协商,*台判定的“协商一致退款”与事实严重不符。同时卖家还存在售卖游戏外挂的违规行为,拉黑我拒绝沟通,已严重侵犯我的合法权益。 我的诉求: 1. 要求闲鱼*台立即核查该笔退款,撤销卖家单方面发起的退款操作,恢复订单正常状态; 2. 对卖家盗号、恶意退款、售卖外挂的违规行为进行处罚并封禁账号; 3. 协助我追回被盗的QQ账号,我已准备好完整的实名信息、购买记录、聊天记录等全部证据,可随时提供。
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补充内容
我可以合理猜测是团伙作案,我找到了盗取我QQ号的人恶意注销我的QQ钱包的记录,找到了一个人名以及身份证某些信息
用户补充投诉
补充内容
补充的内容为我无法成功登录QQ的证明以及我能够在微信小程序登录QQ观察到此人用我的账号进行的不正当行为
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