中通快递生鲜配送严重延误

网友保保_mMDzAVBq 2026-04-21

处理中

我在4月16号下单的生鲜，4月17号联系中通发货到4月21号中午才到，而且是下雨天无法取延误了，中途联系过快递公司说正常时效一直不给处理，然后客服联系我也不提延误的事情，就说快递到了

投诉进度

企业跟进

2026-04-22 08:30:01

跟进内容

跟进

消费保投诉平台跟进

2026-04-21 23:03:14

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-21 23:03:12

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-21 22:51:02

投诉信息

中通快递

投诉问题：

延误售后服务欠缺

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

4.55元

投诉编号：

101269982

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