闲鱼*台纵容卖家欺诈维修致相机受损

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本人及多人,于2025年月—2026年4月期间,在闲鱼*台向同一卖家(账号:浩维科技)购买相机维修服务。 相机寄回后出现对焦异常、快门故障、CMOS/镜头/主板被调换、非原装零件、防拆标被撕等问题 。 多人聊天话术高度一致、维修流程完全相同、售后抵赖话术一模一样、可证明系同一人惯犯。 ​*台处理:已在闲鱼投诉,*台未有效处理、未冻结账号、未披露卖家信息 。 1. 《民法典》第775条:承揽人不得擅自更换定作人材料、不得更换不需要修理的零部件。 2. 《消费者权益保护法》第8条、第55条:侵犯知情权、构成欺诈,退一赔三(不足500元按500元)。 3. 《电子商务法》第17条、第38条:*台未尽审核义务,承担连带责任 。 诉求:1. 责令闲鱼*台立即冻结卖家账号及资金。 2. 责令*台披露卖家实名、身份证、手机号、地址。 3. 责令卖家退还相机价值金额298元。 ​4.限期7个工作日内答复

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