抖音商城环球体育旗舰店拒退球杆
网友保保_kbY6SeSm
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4月17号我在抖音商城 环球体育用品旗舰店购买了一根球杆 我明确的告诉主播 我是玩小头杆的 想买枝大头杆 按照主播推荐的硬度购买 8硬2弹 在此期间他们工作人员拿球杆试打 完事我收到货以后发现杆子不是主播说的硬度 我就申请了退货退款 然后他们客服让我点七天无理由退回 购买当天客服也明确的说24小时免费试打 7天无理由退货 我把东西退给他们以后 告诉我球杆有划痕磕碰 我拿到杆子不试打不到10分钟 然后反复检查没有磕碰划痕以后才装起来 给他们发过去 发货之前拍的有视频 和里面赠送品 结果他们说收到货有磕碰划痕 直接拒收我退货退款 然后客服态度强硬 作为消费者花钱买东西 东西不喜欢还不能退货退款 商家分明就是做一锤子买卖 只要你下单试打 他们都是以杆子有划痕磕碰为由 说影响二次销售 他们商品评价基本上都是这种情况这些都可以去查的 强烈要求商家退款
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