腾讯游戏无故多次封号且客服不处理

网友保保_uaUcTOml 2026-04-22

审核中

这个游戏我前前后后充了几万块，他们他们不分青红皂白的就封号，客服也永远是装*，怎么说都没有反应，申诉反馈都没用，凭什么他们凭什么他们想封号就封号？我那么多的游戏道具，我充的那么多钱我充了那么多钱算什么？而且这也不是第1次封我号了，封了我没有十回也有五六回了

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-22 09:18:59

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-22 02:56:17

投诉信息

投诉问题：

帐号被封客服不处理

投诉诉求：

解封赔偿解释

涉诉金额：

3729元

投诉编号：

101270517

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