涿州知屿教育虚假宣传诱导网贷欺诈
网友保保_vKCD7Edc
本人于2026年3月27日,在涿州知屿教育科技有限公司销售 人员以“消防考证即将改革”制造焦虑、虚假承诺考证补 贴、安排兼职等诱导下,报名该公司消防设施操作员课 程,支付学费3480元。2026年4月21日该公司工作人员自称主任以“绿色通道包过、原课程 不用学了,考也考不过”等话术进行欺诈推销,诱导本人 再次支付9800元,合计支付13280元,并诱导使用花呗、 信用卡等网贷方式付款。该公司存在虚假宣传、制造焦 虑、诱导消费、违规承诺保过、贬低课程价值、诱导网 贷、霸王合同拒退费用等严重违法行为,已构成欺诈,导 致合同目的无法实现,本人对其服务彻底丧失信任。该公 司合同中“单方解约不退费”属于无效霸王条款,严重侵 害消费者合法权益。现投诉请求:1、责令商家全额退还本人费用13280元;2、依法查处该公司虚假宣传、欺诈营销等违法行为。销售过程存在误导:公司以不实的“*将要改革”说辞进行催单,诱导我在信息不充分的情况下仓促付款。 2. 核心欺诈行为——“绿色通道”*局:在购课后,该公司一名“主任”于2026年4月21日,向我拨打电话,推销所谓“绿色通道”。其统一话术为:需再交9800余元即可“一次性拿证”、“保证实操通过”,并明确贬低我们已购课程的价值,声称“我们在鉴定站有关系”“现有课程就算学了也考不过”,因为“鉴定站会卡名额”。在我们表示没钱后,对方均诱导我们使用“花呗”等网贷支付。当时实施上述“绿色通道”欺诈推销的所谓“主任”,其此行为并非个别销售人员的过失,而是公司层面的系统性欺诈与违规营销。 3. 服务价值与诚信崩塌:经此事件,我们完全丧失了对该公司及其课程的信任。其员工对自身课程的贬低,已构成对合同核心价值的否定。因此,我们后续学*意愿全无 4. 当我要求解除合约时,对方仅以合同中(“乙方单方终止即属根本违约,不退费”)这一霸王条款为由拒绝。该条款完全排除了消费者在因经营者欺诈导致合同目的无法实现时的解除权,依据《消费者权益保护法》应属无效。 我的诉求: 全额退还我全部课程费用,共计人民币13280元。
