知屿教育虚假宣传诱导消费拒不退款
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我本人于3月26日在抖音上刷到“知屿教育”告诉我可以考消防中控证然后我被“知屿教育”的工作人员以虚假承诺诱导消费，现在对方拒不退款，请求*台介入处理。 具体情况：对方自称是“全国消防报考王老师”，以“消防设施操作员报考包过、内部审核通道、注册审核不通过全额退回”为理由，诱导我先后支付了两笔费用： 1. 200元，备注为“包注册审核费，不通过退回”； 2. 1580元，备注为“中级监控尾款”。 付款之后，对方没有提供任何实际服务，也没有兑现“包审核、包过”的承诺，现在拒拒不退还我支付的1780元费用，明显是虚假宣传、恶意欺诈。 根据《消费者权益保护法》，对方的行为已经严重侵害了我的合法权益，现请求*台帮我协调，要求“知屿教育”： 1. 全额退还我支付的1780元费用； 2. 停止虚假宣传，接受相关监管部门的核查处理。
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