京东发错货且拒赔，货不对版引发纠纷
网友保保_abh4SwcC
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我在京东内购买一台苏泊尔空气炸锅蒸烤一体机2026最新款，商家给我发的是荣事达品牌的，然后和客服沟通后，原本已经沟通达成商家赔付30元红包作为补偿，然后商家又一次出尔反尔不进行补偿，让我进行退货退款，而我已经使用了产品，客服又说影响二次出售的商品不能退货退款，我购买商品是着急使用，已经影响到我的正常生活了。
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作出处罚,道歉,退货退款
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