京东商家拒退已下单未发货订单

网友保保_2e17e21b

处理中

2026年4月22日在京东*台的“瑞丰银铺经营部”下单了一个50g重的实心9999银元宝,下单后不到2分钟,发现买错了克重,地址也填错了,于是马上就申请了退款,但是商家无视我的申请,直接出库发货,事后还告诉我一旦出库不接受退款,我认为商家这属于强买强卖行为,希望*台能介入

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像