小花钱包无故扣费且拒退全款

网友保保_0cF74tEN

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4月19号,在小花钱包*台,农行被扣79.9元,当天和客服沟通,被告知系统升级,权益不够让我22号再联系 今天22号我再次与他们沟通,期间内未使用任何权益,未使用任何服务,且借款未成功。客服接听电话,第一次沟通只能退回10%,8元,第二次沟通可以退回20%,16元,我不同意这个结果,让他申请全额,他一直提皮球说找更高权限,但是不提供回访电话以及回访日期,就说按照排队打电话

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