K50绿线属批次性故障,呼吁小米承担免费维修责任

网友保保_CEIX0K2v

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本人购买的Redmi K50手机屏幕无故出现绿线。该问题并非个例,在投诉*台已有大量同类投诉。手机无任何人为损坏痕迹。厂家售后以“机身边框弯曲”等理由拒绝提供免费维修。但该问题属于批次性质量缺陷,根据《消费者权益保护法》,厂家不能因“过保”免除其法律责任。本人诉求:要求小米公司承认该机型屏幕存在质量缺陷,并对包括本人在内的所有受影响用户提供免费换屏服务。

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