黑白调儿童椅掉粉危害健康,要求换货或赔偿

网友保保_ntEjz6DQ

已完结

我2022年7月在天猫黑白调儿童家具旗舰店购买的学*桌椅,2399元。现在坐垫大面积掉粉末,孩子本来就有鼻炎,长期吸入这种粉尘对呼吸道伤害非常大。 这不是正常使用磨损,是椅子本身材质劣质、严重掉渣掉粉,属于产品安全隐患问题。 质保虽然到期了,但产品不能存在危害孩子健康的质量缺陷。维修解决不了粉尘问题,我也不敢再给孩子用。 希望能本着对孩子安全负责的态度,给我更换一把安全无异味不掉粉的全新椅子,或者折价赔偿

用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
不是抖音商城,是天猫
用户发起投诉
评论 0
头像