唯品会售假货且拒退换衬衫

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我于2026.4.16日在唯品会购买一件女士短袖衬衫,价格为148元,一次未穿,过水未拧直接晾晒之后衬衣皱巴,袖口和领子卷边严重。我严重怀疑为假货,商家拒绝退款退货,只退10元,我要求退还人民币80元,一直未果。同期买的袜子只穿一天起毛严重,要求退款退货,商家自行退货换货。本人对本次购物体验极差,有理由怀疑商家以次充好,存在故意欺*消费者的行为。要求商家对衬衫问题诚恳道歉,并退还80元人民币。

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80元
投诉编号:
101273350
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