美团共享单车30天卡异地不可用且按次退费

网友保保_c5075530 2026-04-22

处理中

我买的是30天畅骑卡30天畅骑卡！我就骑了几次退卡是因为我要去外地，那个骑行卡只能在本地骑行外地骑不了我只能退卡！一共就骑了四次，扣了我14块钱！万万没想到美团这么活不起买的包月卡给我按次退！条文里就根本没有写！这不是霸王条款吗！乱收费吗

投诉进度

企业跟进

2026-04-22 14:25:08

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2026-04-22 14:24:35

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-04-22 14:24:34

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用户发起投诉

2026-04-22 14:08:39

投诉信息

美团共享单车

投诉问题：

霸王条款不予退款虚假宣传

投诉诉求：

退款修改宣传内容

涉诉金额：

16.8元

投诉编号：

101273384

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