菜鸟裹裹揽件延误且售后响应消极

网友保保_d7zB3cLM 2026-04-22

审核中

我前我前天下的单，昨天给我揽件，把我把我快递拿走了，整整隔了4个小时才揽件，这就不说了吧，到现在了还没发货，这都过24个小时了吧，然后问客服，客服光说催促，也不给解决方案，还要再等24个小时，我为啥要等啊？我着急啊，我明天我朋友生日

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-22 17:39:29

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-22 17:14:54

投诉信息

投诉问题：

延误售后服务欠缺

投诉诉求：

赔偿解释解释改善服务

涉诉金额：

60元

投诉编号：

101274991

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