洋钱罐借款年化利率超24%且拒退差额
网友保保_okLAmrOO
处理中
本人在2024年10.11-2024.12.17日分别在洋钱罐有四笔借款，均已结清，*台坚称且主页宣传年化利率不超24%，但经过我在法院小程序的贷款*台测算我的还款金额后，发现年化利率均远超*红线24%，与*台协商退还24%部分，且提供合同，*台说第二天给我来电处理，一周多了，无任何反馈，也未见合同，要求*台退还超过24%的部分共计1267.8元。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
