松下NW61吹风机短时故障存质量缺陷
网友保保_XOufeLmE
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我于2026年2月4日在淘宝松下官方旗舰店购买了NW61的吹风机(2月10日签收)，3月25号把这个吹风机带到我的工作地(沙特阿拉伯)发现该吹风机无法使用，我使用的是正规的公牛的转换器。仅使用一个多月即出现故障，无法正常使用。4月经专业带货带回国内寄回厂家检测后，厂家反馈为“进了头发”导致问题。但作为日常正常使用的电器产品，仅使用短时间即因进发导致损坏，明显存在产品设计或质量方面的缺陷，使用体验极差。我使用了另一个品牌的吹风机康夫，也带来国外使用了没有任何问题。 此外，我目前人在国外，为了维修该产品，不得不承担高额的国际寄送费用及时间成本，已造成较大不便和经济损失。即使本次维修完成，我仍无法确认该产品后续是否会再次出现同类问题，产品质量难以令人信任。 基于以上情况，我认为该商品存在质量问题，已不符合正常使用标准。商家多次拒绝退款，且在我无法电话联系厂家的情况下，多次让我联系厂家，请消费保协助我维护合法权益，请求商家给予合理解决方案:退货退款。( 无法上传视频)。
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商家目前没有任何解决方案，说要直接把我的机器丢了
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