王者荣耀账号无故十年封禁且不公示违规内容

网友保保_iR8PJX7I 2026-04-22

处理中

2026年4月20日9点07分，腾讯游戏公司将我的我的游戏账号（安卓QQ 449区信步漫游槐序聪遇）进行十年之久的封禁，我前后我前后已在本游戏充值将*4000元，本而本公司却以我在游戏中存在违规言论，将我的账号进行封禁，并且不公开我的违规言论具体是哪一条，我消费了我就有主动权，而此时我却连我的账号都触碰不到

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-23 08:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-22 20:49:42

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-22 20:34:30

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投诉信息

投诉问题：

帐号被封账号纠纷

投诉诉求：

找回物品或帐号解封解释

涉诉金额：

3500元

投诉编号：

101276292

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