得物拒开发票且客服不处理

网友保保_d1187bab 2026-04-22

处理中

我在得物*台购买商品，*台以商家闭店为由，拒绝为我开具对应金额的发票，违反了《发票管理办法》，要求*台督促商家进行开具对应金额的发票或者进行对应的损失赔偿

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-22 20:58:39

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-22 20:58:32

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-22 20:43:17

投诉信息

得物

投诉问题：

客服处理不当/不处理服务不到位/态度差

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

1081元

投诉编号：

101276328

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