禅游游戏未成年充值9429元拒退费

网友保保_kL0E0wMB 2026-04-22

处理中

我小孩2026年2月17日-2026年3月15日共在指尖四川麻将充值了9429元申请退费不给退

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-23 08:01:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-22 21:19:22

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-22 21:11:08

投诉信息

禅游游戏-禅游科技

投诉问题：

充值问题收费不合理健康系统

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

9429元

投诉编号：

101276459

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