丰巢丢件不处理且售后失职
网友保保_yCE2rXrG
处理中
2026年4月18日找客服说丢件了，说三天给我答复，一直到2026年4月22日都没有人找我，我主动联系，一直推脱，没有给我具体的解决方案，我退货时间也到了，现在要求丰巢赔偿我的损失，第一，丰巢专员不作为，不负责任。第二，丰巢的快递存在丢件却找不到原件的问题，这个问题一直存在，商家却不去解决。现在我的需求就是找不到快递给我补偿，必须在2026年4月23日之前给我答复。 因为丢件，所以取消了寄件。
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