大麦网系统自动跳转场次拒退票

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2026年4月22日13:22在大麦*台购买了泸州酒要会·超级银河左岸音乐节5.3场次的票,未开票时预约的场次是5.3,付款时系统自动跳转到5.4场次,因为三天场次开票时间不统一,设置不合理,且5.4已过退票时间,主办方以及大麦网拒绝退票!门票作为网购商品应七天无理由退票,大麦设置退票时间本就不合理属于霸王条款,现在因为大麦系统自动跳转非目标场次不给退票,损失100%由消费者承担,这本就不合理!消费者有权在24小时内无理由退款! 且去年发生同样情况,主办方曾发公告表示会全额退款,今年发生同样情况,理应一视同仁。我方要求5.4场次票价全额退回798.00元(人民币柒佰玖拾捌元整),维护消费者的合法权益,抵制大麦霸王条款。

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