阳光人寿虚假宣传误导投保要求退保

网友保保_rLFCcyBE 2026-04-23

处理中

2018年4月推销员推销我买了这份人寿险，说了有病保病，没病当存钱了，上满20年钱可以取出保一辈子，可以后期我了解到钱不可能取出，保病还要配合农村的合作医疗，我要求退保，退还我的钱，不给我处理，他们欺*我，误导我。

投诉进度

企业跟进

2026-04-23 10:05:17

跟进内容

投诉人您好，您提出的问题正在核实处理中，请您保持通讯畅通，我们将会尽快与您联系。

消费保投诉平台跟进

2026-04-23 00:21:15

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-23 00:21:07

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-23 00:16:24

投诉信息

阳光人寿保险

投诉问题：

无法提现虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

退保处罚解释

涉诉金额：

36000元

投诉编号：

101277291

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