抖音商城虚假承诺发货欺*消费者

网友保保_9CyB3oMx 2026-04-23

审核中

我投诉抖音*台。存在虚假。欺*消费者。我下单时候他们明明承诺我。一定会发货，过了两两三天后又说让我退了，这不是浪费我时间吗？那上面好多快递都是这样，我觉得这样处理是在欺*消费者吧？上面也没有显示啊。既然不发货，下单时候告知就行了，何必怎么麻烦呢？我要投诉。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-23 01:26:32

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-23 01:20:08

投诉信息

投诉问题：

超时不发货虚假发货

投诉诉求：

退款赔偿改善服务

涉诉金额：

28元

投诉编号：

101277455

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