车速拍虚假宣传营转非车辆无报废期

车优多（原车速拍）虚假宣传，营转非车辆标注“无报废期”，实际2031年强制报废 本人于2026年4月10日，在车优多（原车速拍）APP竞拍购买一台日产天籁汽车，*台宣传与事实不符：*台检测报告/商品页明确标注：使用性质：营转非 / 报废年限无限制：60万公里单限，本人基于“无强制报废年限”的承诺才出价购买，*台下单后我后台联系交付人员，交付人员没有回复，后来交付联系我问知道车什么情况么！我表示不清楚，交付表示此车*台已经收购，我说车辆是单限双限告知单限60万，在我要求落实行驶证时告知有年限报废当时我这边表示那要不了，交付告知不要需要扣2000元违约，我表示不接受随后我联系客服，客服回电话告诉这种情况需要申请我问结果会不会扣钱，说是正常申请不过随后交付又来电话问怎么弄扣款还是拿车，我说那我指定不认扣款又不是我的问题，迫于那边施加的压力随后把车拿了，但是事实确实是*台未告知车辆有强制报废日期，*台只展示单限但实际是属于年限+里程双限， *台在车辆收购以后在故意隐瞒强制报废期售卖，构成虚假宣传、消费欺诈 。联系*台客服后，对方推诿、偷换概念，我说退车那边拒绝退车，我说补偿差价3000他们就给2000，这车单限和双限何止差2000块，严重侵害消费者权益 。 1. 全额退车退款（车款+服务费+产生的所有费用） 2. 退一赔三（按《消保法》第55条欺诈赔偿） 3. 赔偿差价损失3000元 - 《消费者权益保护法》第20条：真实信息告知义务 - 《消费者权益保护法》第55条：欺诈退一赔三

投诉进度

用户补充投诉

2026-04-23 20:59:05

补充内容

我觉得为了解决问题，协商达成一致，彼此可以退一步我这边接受2000现金和1000优惠卷（3个月有效期）

企业跟进

2026-04-23 10:55:07

跟进内容

之前已沟通处理，现场工作人员告知车辆有年限报废要求，投诉人为了不扣保证金，拿车了，后期联系*台，*台补偿2000现金或者3000优惠券，无法跟买家诉求达成一致

消费保投诉平台跟进

2026-04-23 07:47:03

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-23 07:46:57

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-23 07:43:11