顺丰到付快递致鞋子裂痕拒赔,要求全额退赔

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本人于2026年3月27日在闲鱼*台购买一双价值399RMB的耐克飞马33跑步鞋,因为是全新绝版老款鞋子(带全新非原盒子),为了避免运输途中造成损失,与卖家商议后决定快递发顺丰速运到付,但是到手发现盒子全损,鞋子被挤压出裂痕已无法再穿,后续我与顺丰走了索赔程序,清楚地上传了盒子损坏以及鞋子受损的照片,但是顺丰依然判定不符合理赔标准。并以超过理赔时效为由拒赔。但是根据驿站的签收时间本人并未超过理赔时效,照片会上传。 顺丰快递单号:SF02*********29,本人收件时间为3.31晚上快七点,投诉时间为4.1上午,并未超过理赔时间。且顺丰的外包装袋子虽然未破损但是盒子已经被压碎了,鞋子鞋帮处被压出裂痕,照片都会体现。

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