哈啰骑行月卡误购抽黄金不退款
网友保保_X2BvO4fU
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我想购买骑行月卡,点到了抽黄金的页面进行了购买,购买以后哈啰的消费页面不显示这次付款,而且当时购买的时候并未告诉我不能退款,现在不给我退款
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