高德地图充电占位费收取不透明
网友保保_XBqhSehY
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我与2026年4月18晚在高app扫码19:49开始充电于2026年4月18晚20：26分结束充电37钟电费服务费共计10.27元。收取占位费36元，这笔占位费在收取过程中存在缺少提醒或者提醒不明显。甚至用新能源车免费停车2小时，如此宣传明显具有误导性，让消费者以为只要在充电充上停车不超过2个小时就不会产生费用。出了app程序上标识不明显，在充电桩现场也缺少醒目“占位费”解释。《消费者却权益保护法》第二十条规定。经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。未醒目公示且把“免费停车”与收取“占位费”的差异标列出来，而是以模糊处理的方式误导消费者，这种行为本质上就是一种消费欺诈。我要求退占位费。
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