孕妇因医嘱无法观演遭大麦拒退票
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本人于3月9日在大麦app购买4月26日晚凤凰传奇在深圳的演唱会，后经宝安妇幼保健院检查确认怀孕不足12周，医生不建议去演唱会等人员密集、空气不流通、噪声过载的公共场所，特此向大麦客服提出退票申请，已提交电子检查单与医院发票（上有本人姓名时间等信息），大麦不予认可，要求提供完整的医院盖章且有效的机打怀孕证明，且大麦客服无法给出是谁、以何种理由要求消费者做如此复杂繁琐的自证证明。试问： 1、为何难为孕妇在身体不适的情况下开具如此严苛的证明？是否合规？有无相关法规规定？ 2、已提供的诊断证明与电子发票为什么不可以直接推票？是大麦不认可，还是主办方不认可？反复追问并无明确答复，作为消费者难以理解并配合大麦官方的操作。 3、最新进展：大麦当前短信通知如下【大麦网】尊敬的用户您好，您的投诉已受理，您的订单：32***************77，已为您反馈确认，演出票为有价观演凭证，非普通商品，其背后承载的是文化服务并具有时效性、稀缺性等特征，此订单不支持退换；给您带来不便敬请谅解，感谢您的理解与支持。
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