国泰产险无理由拒续萌宝保少儿意外险

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本人通过支付宝购买国泰财产保险有限责任公司萌宝保少儿综合意外险好多年了,保单号20****************************39。保单到期后申请续保,保险公司无故拒绝续保,未以任何形式告知拒保原因,也未出具书面拒保说明,严重侵害消费者知情权与公*交易权。 诉求 1. 要求国泰产险出具书面、正式的拒保原因说明; ​2. 依法依规为我办理续保; ​3. 请监管部门督促整改,维护消费者合法权益。

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