大麦网误购演唱会门票拒不全额退款

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2026年4月23日在大麦网app想购买蔡依林5月16日星期六杭州演唱会门票,错误购买了5月30日星期六合肥场蔡依林演唱会门票2次,第一次发现错误立即申请退款被告知要扣20%手续费,马上与客服沟通予以拒绝,第二次重新购买又跳出合肥场导致又一次购买错了5月30日合肥场的门票2张,由于第一次客服告知申请退款了,就不能再退,第二次我没有马上申请退款,电话马上致电人工客服,还是拒绝全额退款,多次与大麦网客服沟通均以拒绝全额退款,主办方:安徽华人之歌文化传播有限公司,诉求:2次合肥场蔡依林演唱会门票全额退款。

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涉诉金额是6160
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2次门票总额6160元,现在退票要扣20%手续费1232元,诉求全额退款
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