快团团预售未显著提示致无法退款

网友保保_StVNIloD

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2026年4月7号在快团团不明链接里购买了一天儿童裙子,直到4月15号,都没有收到货,才去链接里寻找原因,仍未发现原因,直到4月18号,联系商家退款,才被告知,该商品为30天预售,这时再去链接里查找商家所谓的预售添乱,才发现,是在链接最后提示到预售字眼,才知道自己误购买了预售商品,这时再去找商家协商退款,商家不到不积极解决,三番五次以有预售字眼提示,拒绝退款。这时已经严重耽误了我用衣服的时间,直到4月23日,商家仍未退款,快团团*台也未有实质协商解决的措施,只能寻找相关部门或者投诉渠道解决,望解决!!!

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涉诉金额:
294元
投诉编号:
101282549
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