大麦网退票扣30%手续费不合理

网友保保_67cb5dd2 2026-04-23

审核中

2026年3月31日在大麦*台购买了东莞超级草莓音乐节主办方是摩登天空两张票是1198 扣了30%手续费目前退了838.6 我的诉求是因购买不到高铁票无法前往现场要求退手续费359.4 根据消费者权益我没有使用不能强迫扣手续费

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-23 18:45:38

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-23 18:30:42

投诉信息

投诉问题：

霸王条款不予退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1198元

投诉编号：

101282614

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